Telefonista

5.0

Carga horária: 10 horas
Curso com Certificado: Taxa de emissão: consulte condições do plano
Categoria: Produto / Auto Ajuda e Des. Humano
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Módulo 1 - Cursos

Introdução

Dicas para melhorar o atendimento

Erros que você não deve cometer no atendimento

Potencializando o atendimento

Princípios da profissão

Como fazer um atendimento de qualidade

Material Complementar

Serviço Social

Oratória

Finanças Pessoais

Comunicação Interpessoal

Operador de Caixa

Liderança

Recepcionista

Gestão de Conflitos

Gestão em Call Center

Telefonista

Como Conhecer o Cliente

Etiqueta Social

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